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Abbiamo appena migrato tutti i nostri utenti aziendali a Exchange 2010, e tutto ciò che sta lavorando molto, ad eccezione di alcuni difetti con alcune applicazioni legacy che utilizzano il servizio MAPI per connettersi Exchange per afferrare le email. nostro sistema help desk è una di queste applicazioni. il nostro sistema di help desk controlla regolarmente una cassetta postale per i nuovi messaggi di posta elettronica, e convertire nuovi messaggi di posta elettronica in ordini di lavoro, e in qualche modo in Exchange 2010 e-mail convertito in ordini di lavoro il corpo fosse vuoto. la prima cosa che ho provato è stato quello di inviare un semplice messaggio di prova del testo, e il corpo è stato rivelando bene. poi un e-mail RTF, e di nuovo il corpo andava bene, quindi il problema sembrano solo accadere quando si utilizza il formato HTML.
la soluzione ?
Se sei un utente normale avere questo problema con Outlook, Outlook impostazione per visualizzare le email in formato testo potrebbe risolvere il problema. per impostare Outlook per ricevere tutte le email in formato testo normale fare questo. (Sto usando Outlook 2007, dovrebbe essere simile per le altre versioni di Outlook)
All'interno di Outlook cliccare su Strumenti e poi su Centro protezione :
allora dove si dice Leggi come testo normale selezionare la casella "tutti i messaggi standard in formato testo normale", quindi cliccare su OK. Tutte le email saranno convertiti in testo normale. che non è abbastanza bello, ma si può risolvere il problema temporaneamente fino a trovare una soluzione permanente. brutti e-mail sono meglio di nessun corpo del testo nelle e-mail, giusto?
ora, se siete un amministratore di sistema di avere questo problema con i servizi di MAPI, e se si utilizza Exchange 2010, quindi è necessario eseguire un comando PowerShell per convertire tutti i messaggi provenienti a quella cassetta postale da convertire in formato testo.
aprire Exchange Management Shell, e digitare il seguente comando:
Set-MailUser "nome utente" -Identity -MessageBodyFormat: Testo
per esempio, se il nome dell'account della cassetta postale voglio convertire in testo si è forevergeeks quindi vorrei digitare il comando come questo:
Set-MailUser -Identity forevergeeks -MessageBodyFormat: Testo
che dovrebbe impostare la cassetta postale per accettare solo i messaggi di testo, e risolvere il problema di lettura formato HTML da MAPI.
in bocca al lupo.
Abbiamo appena migrato tutti i nostri utenti aziendali a Exchange 2010, e tutto ciò che sta lavorando molto, ad eccezione di alcuni difetti con alcune applicazioni legacy che utilizzano il servizio MAPI per connettersi Exchange per afferrare le email. nostro sistema help desk è una di queste applicazioni. il nostro sistema di help desk controlla regolarmente una cassetta postale per i nuovi messaggi di posta elettronica, e convertire nuovi messaggi di posta elettronica in ordini di lavoro, e in qualche modo in Exchange 2010 e-mail convertito in ordini di lavoro il corpo fosse vuoto. la prima cosa che ho provato è stato quello di inviare un semplice messaggio di prova del testo, e il corpo è stato rivelando bene. poi un e-mail RTF, e di nuovo il corpo andava bene, quindi il problema sembrano solo accadere quando si utilizza il formato HTML.
la soluzione ?
Se sei un utente normale avere questo problema con Outlook, Outlook impostazione per visualizzare le email in formato testo potrebbe risolvere il problema. per impostare Outlook per ricevere tutte le email in formato testo normale fare questo. (Sto usando Outlook 2007, dovrebbe essere simile per le altre versioni di Outlook)
All'interno di Outlook cliccare su Strumenti e poi su Centro protezione :
allora dove si dice Leggi come testo normale selezionare la casella "tutti i messaggi standard in formato testo normale", quindi cliccare su OK. Tutte le email saranno convertiti in testo normale. che non è abbastanza bello, ma si può risolvere il problema temporaneamente fino a trovare una soluzione permanente. brutti e-mail sono meglio di nessun corpo del testo nelle e-mail, giusto?
ora, se siete un amministratore di sistema di avere questo problema con i servizi di MAPI, e se si utilizza Exchange 2010, quindi è necessario eseguire un comando PowerShell per convertire tutti i messaggi provenienti a quella cassetta postale da convertire in formato testo.
aprire Exchange Management Shell, e digitare il seguente comando:
Set-MailUser "nome utente" -Identity -MessageBodyFormat: Testo
per esempio, se il nome dell'account della cassetta postale voglio convertire in testo si è forevergeeks quindi vorrei digitare il comando come questo:
Set-MailUser -Identity forevergeeks -MessageBodyFormat: Testo
che dovrebbe impostare la cassetta postale per accettare solo i messaggi di testo, e risolvere il problema di lettura formato HTML da MAPI.
in bocca al lupo.
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